Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, Stilbaskı markası altında faaliyet gösteren Tuğba Piroğlu tarafından, müşterilerin, ziyaretçilerin ve kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş süreçlerinin alınması, hazırlanması, kişiye özel tasarım ve baskı işlemlerinin yapılması,
• Ürün teslimatı, kargo, fatura, tahsilat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin, şikayetlerinin ve bilgi başvurularının yanıtlanması,
• WhatsApp, telefon, e-posta veya web sitesi üzerinden iletişim kurulması,
• Özel tasarım baskı ürünlerde müşteri tarafından iletilen görsel, yazı, isim, logo, fotoğraf veya benzeri içeriklerin ürüne uygulanması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlık halinde delil oluşturulması,
• Finans, muhasebe, vergi ve mevzuata uyum işlemlerinin yürütülmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Stilbaskı tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi,
• Sipariş, ödeme, kargo, teslimat ve fatura bilgileri,
• Müşteri tarafından iletilen tasarım dosyaları, görseller, logolar, fotoğraflar, isimler ve kişiye özel baskı içerikleri,
• WhatsApp, e-posta, telefon ve sosyal medya yazışmaları,
• IP adresi, çerez bilgileri, web sitesi ziyaret verileri ve işlem güvenliği kayıtları,
• Talep, şikayet, iade, iptal ve destek başvuru bilgileri.

3. Kişiye Özel Baskı İçerikleri Hakkında Özel Bilgilendirme

Stilbaskı, müşterinin talebi doğrultusunda özel tasarım baskı ürünler hazırlamaktadır. Bu kapsamda müşteri tarafından iletilen isim, fotoğraf, logo, yazı, görsel, marka, tasarım veya diğer baskı içerikleri yalnızca siparişin hazırlanması amacıyla kullanılır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, sipariş formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları, e-posta iletişimleri, sosyal medya mesajları, ödeme ve kargo süreçleri ile elektronik veya fiziki ortamlar aracılığıyla toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat,
• Gerekli hallerde açık rıza.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve teslimat firmaları,
• Ödeme altyapısı ve banka kuruluşları,
• Muhasebe, vergi ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Hosting, e-posta, web sitesi, teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler ve icra daireleri,
• Hukuki destek alınması halinde avukatlar ve danışmanlar.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve temel hizmetleri sunmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

9. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, duyuru, bilgilendirme veya pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, yalnızca mevzuata uygun şekilde gerekli onayın alınması halinde gönderilir. Kullanıcılar diledikleri zaman ticari ileti almayı reddedebilir.

10. Veri Güvenliği

Stilbaskı, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında yüzde yüz güvenlik garanti edilemez.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

12. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Stilbaskı’ya iletebilirsiniz:

13. Politika Değişiklikleri

Stilbaskı, işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda değişiklik yapabilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Yürürlük Tarihi: 28.04.2026